Ödeme ve Teslimat

💳 Online Ödemeler

Online ödemelerinizde, siparişinizin sonunda kredi kartınızdan tahsilat işlemi gerçekleşir.
Olası sipariş iptali veya stok yetersizliği nedeniyle iptal edilen siparişlerde, kredi kartınıza iade 6–10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

📦 Teslimat

Sipariş ettiğiniz ürünleri aynı gün içerisinde kargoya teslim etmeye özen gösteriyoruz.
Temini zaman alan ürünlerde, kargo teslim süresi ürün detay sayfasında belirtilmiş olup en fazla 3 iş günüdür.

Gecikmesi muhtemel durumlarda size bilgilendirme yapılır.

Lütfen teslimat adresi olarak gün içerisinde bulunduğunuz yeri belirtiniz.
Bu, ürünün gecikmeden ulaşması açısından önemlidir.

Siparişleriniz, sipariş sonunda seçtiğiniz teslimat şekline göre işleme alınır.
Ürünler, Majidov Limited firması tarafından kargoya verilmektedir.

Onaylanan siparişler en geç 2 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
Farklı teslimat şartlarıyla ilgili detaylı bilgi almak isterseniz, lütfen müşteri temsilcimizle iletişime geçiniz.

🔍 Ödeme Takibi

Sistem herhangi bir nedenle işlemi gerçekleştiremezse, ödeme sayfasında kullanıcıya bilgi verilir.

Teslimat adresinde hata olması durumunda, teslim edilemeyen siparişlerle ilgili müşteriyle iletişime geçilir.
Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresinin geçerliliği, gönderilen otomatik e-posta ile doğrulanır.

Siparişin başarılı şekilde ulaşması için müşteri, bankaya sunulan bilgilerde doğruluk sağlamaktan sorumludur.

❗ Dikkat Edilmesi Gerekenler

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri kargo yetkilisinin önünde açarak kontrol ediniz.
Eğer üründe hasar varsa:

  • Kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturunuz

  • Ürünü teslim almayınız

Teslim alınan ürünlerde, kargo firmasının görevini eksiksiz yerine getirdiği kabul edilir.

Ürün hasarlıysa, tutanağı en kısa sürede şu adrese e-posta ile gönderiniz:
📧 info@minikasifler.org

Bu işlemden sonra paketinizle ilgili süreç başlatılır ve en kısa sürede tekrar gönderim sağlanır.
E-postanızda ürün iade nedenini kısa bir şekilde belirtmeniz, değerlendirme sürecimizi hızlandıracaktır.